おはようございます。工事部の北川です。
先日3年前に改装工事をさせていただいたお客さまより
浴室につけいている給湯器のリモコンの表示がおかしいので
見に来てほしいとご連絡をいただきました。
取り急ぎ確認に伺うとリモコンのデジタル表示の下半分が
表示されていません出した。
機器の保証期間は通常2年としておりますので
費用負担をお願いする場合もございますが、
今回はメーカーと協議をし無償で交換をしたいただきました。
お客様とのお付き合いは工事が終わってからが
本当のお付き合いの始まりと思っていますので
些細なことでも気になることは何でもおっしゃってくださいと
いつもお話させていただいております。
何かあれば迅速に対応いたしますのでご安心して工事を
お任せいただけたらと思います。
