こんにちは！
顧客サービス部のもりたです。
いつの間にか梅雨が明け、夏本番となりました。
毎日暑いですね。
熱中症の危険性も高まりますので(>_<)
充分に水分や塩分をとって無理のない行動をしましょう！
さて、営業さんに同行し、勉強してまいりましたので
久々となりますが、ご報告したいと思います！
今回は、店長の佐伯が担当しているSさま邸に
お伺いしてきました。
Sさまは、長期優良住宅化リフォームという
国からの補助制度を利用してリフォームをされます。
この制度を利用するには、いくつかの条件があります。
その条件に合い、上手にリフォームをおこなうには
なかなか限られてくるのですが、
Sさまはちょうどその条件にぴったりだったのです！
リフォーム内容は、外壁塗装や断熱サッシへの交換などなど。
今回は、外壁塗装の色決めです。
Sさまは、元のお色と同じ色味を希望されています。
塗装屋のシンキ塗工さんが色見本で色を照らし合わせながら
ひとつひとつ部分ごとに決めていきます。
希望の色が決まれば、佐伯がメモ。
カキカキ。
今回希望されたお色で、色見本を作成していただき
もう少しリアルに色を確かめ、最終決定といった感じです。
雨の中でしたが、お外までいっしょに出てきてくださり
確認してくださったSさま、ありがとうございました。
最後に、リフォーム工事の工期を確認。
工事時期は、できるだけお客様のご要望にそった工程を
作成します。
Sさまの地域はお祭りが盛んな地域のため
その時期ははずして工程を組んでいます。
また、外の工事は特に、雨天により予定がずれた時のために
予備日として余分に工事日数をとっています。
今回は、店長の佐伯に同行し、
お客様への話す姿勢や工事までの準備など
様々なことが勉強になりました。
さすが店長です！(笑)
Sさまは、いつもイベントに遊びに来てくださっています。
また次回のイベントでもお会いできることを楽しみにしております♪
この度は、ありがとうございました。
さて、また次回、ご報告させていただきます＼(^o^)／
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