こんにちは。
顧客サービス部の斎藤です。
本日は３連休最終日です。
お出かけ日和となっておりますが、
皆さま、いかがお過ごしでしょうか。
ウィルスなど、何かと話題になっておりますので
お出かけの際にも、感染予防にお気をつけください。
さて、先日現場同行させていただきました。
ます、弊社がお客様からお問い合わせをいただいた際の
大まかな流れを簡単に説明させていただきます。
※リフォームの内容により変わる場合もあります。
・お客様からお問わせ
↓
・お家を見せていただき（現場調査）
ご要望等の確認、および概算金額提示。
↓
・プラン・正式見積提出
↓
・ご納得いただければご契約
↓
・工事
↓
・お引き渡し
今回は、２月のイベントにご来場いただき、
子供部屋の床、壁張替のご相談をいただいたお客様の
現場調査に伺いました。
お部屋を見せていただき、
お客様のご要望をお聞きしました。
壁のクロスの張り替え、床の張り替え、
建具の取替、照明器具の交換、コンセントの増設など
お客様がどのようなイメージをされているのかを
お聞きした上で、色々なパターンのご提案をいたしました。
そして、お部屋の採寸。
１週間ほど、お時間をいただき、
正式見積の提出をお約束して、
今回の現場同行は終了となります。
お客様のご希望に沿えるよう、努めてまいりますので
引き続きよろしくお願いいたします。
ご質問やお問い合わせは、ぜひこちらまで。
お電話でも受付けております！0120-675-755
