店長の佐伯です。
このコラムを書いている5月12日現在、
兵庫県では緊急事態宣言が5月31日まで延長され、
学校や一部施設の休業要請が出されている状況です。
私たち建築業は休業要請には指定されていないのですが、
今回の新型コロナ禍で仕事のやり方が大きく変わってきました。
一言でいうと動画配信をメインにした急速なデジタルシフトです。
このコラムを読まれている皆さんの周りでも、
テレワークによる自宅勤務やお子様の自宅学習などを
身近で体験される方も多いと思います。
1980年代後半のパソコン通信から1990年代後半のインターネット普及、
2000年代後半のスマートフォンの登場と約10年ごとに
大きな節目がありましたが、今年も大きな時代の変革時期だと思います。
私も今まではデジタル化については疎い方でしたが、
今この流れに乗っておかないと取り残されそうですので
必死について行っている感じです。
まだまだ不慣れですがお客様との打合せや進行中の
現場確認のオンライン化を進めています。
私も20年弱営業の仕事をさせてもらって分かるのが、
人と人が実際に会って行うコミュニケーションには
色々な情報が含まれており、口調はもちろん、
視線やちょっとした仕草など、大切な部分も多くあります。
それがオンラインでは伝わりにくい部分もあります。
ただ、そこを良く分かった上で上手くオンラインを
使っていければと思っています。
言いあふれた表現ですが、
ピンチをチャンスに変えていければと思っています。
あとは、とにかくこの感染者拡大の鎮静化を願うのみです。
もう少し辛抱の時期が続きますが一緒に頑張っていきましょう。
佐伯
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