こんにちは。
営業部の荻本です。
今回はトイレのバリアフリー工事についてお話しできたらと思います。
和式のトイレを洋式に変えたいとのリクエストがあり、早速お家に伺いました。
お客様の状態は、足が悪く、日常の移動は車椅子をご利用とのこと。
トイレは和式なので使用できず、ポータブルトイレを使っているそうです。
ベット脇に置いているのですが、食事もこの部屋なので、
和式トイレを使用できるようにしてほしいという内容でした。
３つの問題がありました。
①寝室から少し離れている・・３、４mほどだが、毎日のことなので気になる部分です
②トイレの奥行が狭い・・洋式トイレを入れると、ある程度の奥行が必要
トイレの外側にスペースもなく増築も難しそう
③トイレドアが外開き・・車椅子で入っていくことができず、
トイレドアの開け閉めに一手間が必要で、利便性が悪い
◆ご提案内容
①トイレの半間手前に柱があり、そこにトイレドアを内開きに新設する
②半間分広がったので、洋式便器を設置するには十分な広さになる
③ほんの少しだが、トイレドアが手前になったので、距離感が近く感じるようになる
その後、「いかがですか」と尋ねたところ、「散歩気分でトイレに行ってるよ」という返事だっ
た。新しいトイレドアも和洋折衷で雰囲気を壊さず、使い勝手も問題なし。
お客様に喜んでいただけ、ほっとしました。
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