今日の朝、会社に向かう信号待ちで
お巡りさんがたくさんいました。
交通安全の取り締まり？でもやけに人数が多い。
事故？と言っても事故車が見当たらない・・・
もしかして事件？
会社についてネットでみれば近所の「なか卯さん」に
強盗が入ったみたい。22万円の被害。
以前にも強盗被害があったような・・・
近所でこんな事件があるんですね。
防水工事。
I様邸、ﾍﾞﾗﾝﾀﾞFRP防水の下地工事が終了です。
これに上塗りをかければ完成です。
ｲﾝﾌﾙｴﾝｻﾞ
ｲﾝﾌﾙｴﾝｻﾞ、大流行していますね。
実は私もかかってしまいました。
しかも、情けない事に、丸５日寝込み
仕事は１週間休んでしまいました。
姉や父もかかりましたが（元々は父発症）
私だけが５日間も熱を出すという事態。
なぜだ。。。
今は復活しましたが、職場では
予防の為、全員マスク着用。
会社や同僚には、色んな意味で迷惑をかけてしまい、
本当に申し訳なかったです。
ごめんなさい。。<(_ _)>
インフルエンザ、世間では、
まだまだ猛威をふるっているそうですので、
皆様も、じゅうぶん、お気をつけくださいね。
ちなみに、職場の人には誰一人うつっておらず
その意味では一安心な加藤でした☆
捉え違い
最近、人が発した言葉の意味の
捉え違いが気になります。
営業するにあたってお客様が言われた
単純な言葉と意味の違いとか、
社内で話し合った時にある人は
それで良いと判断したことと
そうでなかったこととか。
先日、社内の会議でこんなことがありました。
社内で些細な事でもいいから日頃から気になって
いることを取り上げる場での事です。
「シュレッダーのごみが一杯になって
いるのを気づいているのに誰もごみを捨てない。」
「シュレッダーのごみ掃除をするのはいいが
床に散らばったごみがそのままになっている。」
この２つの意見が出て、「みんな気づいているのに
出来ていないですね。気づいた人がやりましょう。」
という事になりました。
私の中ではある人がいつもシュレッダーのごみの
掃除をしてくれているのはありがたい気持ちでしたが
床に散乱しているごみが気になっていました。
シュレッダーのごみを処理するときに床に
紙ごみが散らばります。でもごみの処理をするのは
会社の帰り際にするので床に散らばった紙ごみは
次の日の朝に掃除をするのでそのままでいい、
という判断です。
で、この会議の次の日に目を疑う光景が。
シュレッダーの周りに紙ごみが散乱している・・・
日頃、シュレッダーのごみ掃除をしている
人は自分が率先してやっていることを
みんなに認めてもらったことでその先の
床に散らばっているごみの事まで気が付かなかった。
これが一人だけだったらいいんですが
３人ほどいたのがまたビックリ・・・
伝え方が悪いのかとらえ方が悪いのか
ですが、やっぱり伝える方が悪かったと
思う事がいいんでしょうね。
でもさんざん言ったのに理解されていなかった
のにも腹が立ってしまいました（笑）
昨日の工事
以前、お世話になったＯＢのお客様のＭ様。
トイレ改装の契約を頂き昨日１日で工事完了しました。
約１０年前にも当社でトイレを改装していただき
またトイレの改装。
当時の改装で問題がありました。
便器の色が注文されていた物と違っていたり
配管の寸法が間違っていて通常の取り付け位置に
なっていなかったり・・・
もうすでに退職した営業マンが担当していたのですが
その事実を見て恥ずかしくなってしまいました。
その件でＭ様はもっといろんな工事がしたかったの
ですがそれ以降は他社さまで依頼をされていました。
しかし２年前。外壁の塗り替えで当社に相談いただき
私が担当。
塗装工事に関しては何も問題なくとても
喜んでいただきました。
で、今回のトイレの工事。１０年前にトイレ全体の工事を
してまた工事。
いくらなんでも少し早すぎます。
シャワートイレを使用すると水が漏れてくるのが
今回の依頼された理由。
メーカーのメンテナンスを依頼されたのですが
「もうボチボチ取り替え時」と言われたみたい。
私はもう一度メンテナンスを進めたのですが
Ｍ様は便器の取り換えと内装のやり替えを
希望されました。
便器をどの種類で決めるか悩まれていましたが
「もう小松さんに任すわ！」と。
私はＭ様に信頼されているんだな！と実感しました。
工事も１日で問題なく終わり、またＭ様に
喜んでいただきました。
「また、家が若返った！」と。
リフォームするにもいろいろ理由がありますが
やっぱり我が家がきれいになるのは
嬉しいものですよね。
体調管理
久しぶりの更新です（汗）
顧客サービス部の加藤さんがインフルエンザにかかって
もう一週間・・・
社員全員が感染予防のためにマスクを着用中です。
明日から出社予定の加藤さんはまだ熱が下がらないようで
もうしばらく休みでしょうね。
聞くところによると加古川市、高砂市でインフルエンザが
流行している模様。
私の奥様からは「子供にうつしたくないのでお父さんは
絶対かからんとってよ！」と釘をさされています。
記憶では私はインフルエンザにかかったことがない。
以前も奥様と子供が同時にかかったのに私だけが
ピンピンしていました（笑）
手洗い、うがいはしっかりしないと！
手すり。
M様邸、トイレに手すりをつけました。
あまり知られてないかもしれませんが、
窓の入れ替え、断熱工事と一緒に行うと、
手すりの取り付けもエコポイントの対象になる場合があります。
詳しくは営業スタッフに聞いてみてくださいね。
今年一年お世話になりました
久しぶりのブログ更新になります。
年末バタバタしすぎて更新できませんでした。
言い訳ですが^^; すみませんでした<(_ _)>
ブログを読んでくださっている方から、
お会いした際に、コメントをいただいたりして
本当に嬉しかったです☆
今年も一年、大変お世話になりました。
色んな事がありましたが、成長できた
良い一年だったと思います。
一人でできる事なんて、ほんのわずかで、
いつも沢山の方に支えられていると実感しています。
来年も精一杯頑張っていきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
試験。
私事ですが、一級建築士の試験に合格しました。
苦労した・・・・
明日から気持ちも新たに頑張りたいと思います！
忘年会。
今日は、モリシタハウスグループの忘年会です。
たくさんの職人さんたちに集まっていただきます。
＠リフォームのメンバーは幹事なので、今日は裏方です。
