現在のお住まい（リフォーム対象エリア：姫路市、加古川市、高砂市、たつの市、宍粟市、揖保郡太子町）で、
気になっていることなどをお気軽にご相談下さい。
ご相談は、匿名でも承ります。しつこい売り込み・強引な押し売りは一切しませんのでご安心下さい。
ご相談はお電話やメール・FAXなどでも承っております。

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リフォーム対象エリア

姫路市、加古川市、高砂市、たつの市、宍粟市、揖保郡太子町

専任の担当者が、お客様のお家に伺って、お客様のご不満・ご要望をじっくりをお聞きします。
大画面のテレビを使って、お宅がどのように変わるのかイメージ図をおつくりします。

■お住まいの調査
■工事内容、工期、資金などの打ち合わせ

●家は普段のままにしておいてください。
●現状の平面図などがありましたらご用意いただけると幸いです。

調査結果やお客さまのご要望をもとにラフプラン（大まかな平面図など）を作成。
工事費のお見積り（概算）と一緒にご提出いたします。

■職人を伴う現場調査

プランが決定したら、工事を行うための設計作業を行い、設計図面を作成し、提出いたします。
また、同時に設計図面に基づき工事費を算出し、最終お見積りをご提出いたします。

提出した設計図面、最終お見積りのご確認をお願いします。

■お住まいの調査
■工事内容、工期、資金などの打ち合わせ

●疑問点がありましたら、どんなことでもおたずねください。

設計プランや見積りが、お客様のご希望や条件に合っていれば、
契約書にご捺印いただき、工事請負契約を締結させていただきます。

■契約書の確認
■工程表の提出
■契約金のお支払い

●契約内容に疑問点がありましたら、どんなことでもおたずねください。
●役所での手続きについてもスタッフが丁寧にアドバイスしますのでご相談ください。
●建築確認申請が必要な場合は、当社が申請を代行させていただきます。

着工から完成・引き渡しまで、すべてモリシタ・アット・リフォームの責任で行わせていただきます。
また、着工前には担当者がご近所へのあいさつをさせていただきます。

■ご近所への挨拶

●工事開始までに工事をする部屋の中にあるものはすべてほかの場所に移しておいていただけると幸いです。
●貴重品や壊れ物はきちんと管理していただくことをお願いします。
●工事中、職人へのお茶出しなどの心配は一切不要です。ご不在でも結構です。
●もし、疑問や変更のご希望などがありましたら、担当者になるべく早くお申しつけください。
●工事現場は足元が不安定だったり、いろいろ危険なこともあります。
現場をご覧になりたい場合は担当者に声をおかけください。

厳密なチェックをしたうえで、お客さまお立ち会いのもとお引き渡しいたします。
引き渡し後、担当者がご近所へのあいさつをさせていただきます。

■最終検査
■ご近所へのお礼挨拶
■保証書の発行

リフォームが完了したら、保証書をお渡ししています。
お引き渡し後のアフターサービスも万全です。
年に2回、1月と7月頃に状況をお伺いするためのメンテナンスハガキをお送りしています。
不都合な箇所やリフォームに関する相談をいただいたら、すぐに対応いたします。

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●もし何かお気づきの点がありましたら遠慮なくお知らせください。
速やかに対応させていただきます。